Website Structuur

Een goede website structuur betekent dat elke pagina een duidelijke taak heeft en dat een bezoeker in een paar klikken vindt wat hij zoekt. Voor de meeste dienstverleners komt dat neer op een homepage, een aparte pagina per dienst, een pagina over ons, een plek voor cases of projecten en een contactpagina, eventueel aangevuld met regio- of branchepagina's. Dat klinkt eenvoudig, en dat is het ook, zolang je er vooraf over nadenkt. Het gaat mis als pagina's er in de loop der jaren bij komen zonder plan. Dan heb je een menu met twaalf knoppen, drie pagina's die ongeveer hetzelfde zeggen en een contactknop die niemand kan vinden. Wij zijn LarsWebdesign, een webdesignbureau uit het Westland, en wij bouwen websites die bezoekers omzetten in klanten. De structuur is daarbij het eerste waar we naar kijken, nog voordat er iets ontworpen is. Op deze pagina lees je hoe je een website structuur opbouwt, hoeveel pagina's je echt nodig hebt, hoe je URL's en navigatie logisch houdt en waarom een doordachte sitestructuur zowel je vindbaarheid als je aantal aanvragen helpt.

Wat is een website structuur en waarom maakt het uit?

Een website structuur is het skelet onder je website. Het bepaalt welke pagina's er zijn, hoe ze met elkaar samenhangen en langs welke route een bezoeker van de ene naar de andere pagina gaat. Je ziet het niet direct, net zoals je de fundering van een huis niet ziet. Maar je merkt het meteen als het niet klopt.

Een bezoeker die drie keer moet klikken om te zien wat je kost, of die na de homepage niet weet waar hij verder moet kijken, is binnen een paar seconden weg. Er kijken altijd twee lezers naar je sitestructuur. De eerste is de bezoeker, iemand met een vraag of een probleem die snel wil weten of jij de juiste partij bent. De tweede is Google.

Google stuurt een verkenner over je website die links volgt en zo pagina voor pagina in kaart brengt waar je over gaat. Is de structuur helder, dan begrijpt Google snel dat je bijvoorbeeld een installatiebedrijf bent met vier diensten in een bepaalde regio. Is de structuur rommelig, dan moet Google raden, en dat gaat zelden in je voordeel. Een begrip dat je vaak tegenkomt is de platte structuur.

Dat betekent dat elke belangrijke pagina met weinig klikken bereikbaar is vanaf de homepage. Denk aan een boom met een stevige stam en een paar grote takken, in plaats van een eindeloze gang met deuren achter deuren. Voor een dienstverlener ziet dat er meestal zo uit: de homepage bovenaan, daaronder de hoofdpagina's zoals diensten, over ons, projecten en contact, en onder diensten de losse dienstpagina's. Meer lagen heb je zelden nodig.

Hoe dieper een pagina verstopt zit, hoe minder aandacht hij krijgt, van bezoekers en van Google. Waarom is dat zo belangrijk? Omdat 93% van de mensen via Google zoekt en de top 3 van de zoekresultaten ruim 70% van de klikken krijgt. Wil je daar met je belangrijkste diensten komen, dan moet elke dienst een eigen, goed bereikbare pagina hebben die Google als belangrijk herkent.

Pagina's waar veel interne links naartoe wijzen, worden als belangrijker gezien dan pagina's die ergens achteraf hangen. Je website structuur vertelt Google dus letterlijk wat jij het belangrijkst vindt. En dan is er conversie, het deel dat ondernemers vaak vergeten. Een mooie website zonder duidelijke route levert weinig aanvragen op.

Wij zeggen het vaak zo: mooi is niet genoeg. Alles wat we bouwen is gericht op meer bezoekers, leads en omzet. Een logische structuur is daar de basis van, want die zorgt ervoor dat een bezoeker die geïnteresseerd raakt ook meteen weet wat de volgende stap is. Zonder die route blijft interesse hangen bij interesse, en belt er uiteindelijk niemand.

De pagina's in een goede website structuur voor dienstverleners

Welke pagina's horen er in een goede website structuur? Voor de meeste dienstverleners is het rijtje verrassend kort. Het begint bij de homepage. Die heeft één taak: in een paar seconden duidelijk maken wat je doet, voor wie en waarom iemand bij jou moet zijn.

Daarna stuurt de homepage bezoekers door naar de juiste dienst, en naar contact. Het is geen plek om alles tegelijk te vertellen. Dan de dienstpagina's, en hier maken we het meeste verschil. Geef elke dienst een eigen pagina.

Een schilder die binnenwerk, buitenwerk en houtrotherstel doet, heeft drie dienstpagina's nodig, geen ene pagina met drie alinea's. Mensen zoeken namelijk heel specifiek, en Google laat het liefst een pagina zien die precies over die ene vraag gaat. Een eigen dienstpagina kan ook ingaan op werkwijze, veelgestelde vragen en een duidelijke oproep om contact op te nemen. De pagina over ons is vaak beter bezocht dan ondernemers denken.

Wie een dienst inkoopt, wil weten met wie hij te maken krijgt. Een eerlijk verhaal met gezichten erbij bouwt vertrouwen op. Een pagina met cases of projecten laat zien dat je het werk echt doet. Op onze eigen website staan bijvoorbeeld projecten voor Cool Control, More Talent, Kwekerij Van Leeuwen en Mila Zorg, elk met een eigen verhaal.

En de contactpagina maakt het zo makkelijk mogelijk om de stap te zetten, met een kort formulier, een telefoonnummer en een adres. Voor bedrijven die in meerdere plaatsen werken of zich op specifieke branches richten, komen daar regiopagina's of branchepagina's bij. Die helpen je vindbaar te worden op zoekopdrachten als een dienst met een plaatsnaam erachter. Belangrijk is wel dat zo'n pagina echt iets toevoegt en niet een kopie is met alleen een andere plaatsnaam.

Hoeveel pagina's heeft een website nodig?

Hoeveel pagina's heeft een website nodig? Het eerlijke antwoord is: zoveel als je doelen vragen, en geen pagina meer. In onze pakketten zie je hoe dat in de praktijk uitpakt. Het Start-pakket is een one-pager op maat, één lange pagina met alle informatie onder elkaar.

Dat werkt goed voor een starter of een bedrijf met één duidelijke dienst. Het Groei-pakket bestaat uit 5 tot 7 pagina's, allemaal gebouwd op één doel, met de contactknop altijd binnen 3 klikken. Voor de meeste dienstverleners met een paar diensten is dat de juiste maat. Het Dominantie-pakket gaat naar 8 tot 10 pagina's plus een campagne-landingspagina, voor bedrijven die meer diensten hebben of gericht willen adverteren of groeien.

Meer pagina's is niet automatisch beter. Tien halve pagina's scoren slechter dan vijf sterke. Begin daarom met een eenvoudige vraag: welke diensten wil je verkopen en waar zoeken je klanten op? Elke dienst waar echt vraag naar is, verdient een eigen pagina.

Alles wat daar niet aan bijdraagt, kan meestal een plek krijgen op een bestaande pagina.

Logische URL's en een menustructuur website die werkt

Als de pagina's bekend zijn, maak je de website structuur zichtbaar met twee dingen: URL's en navigatie. Begin bij de URL's. Een URL is het adres van een pagina, en dat adres vertelt zowel de bezoeker als Google waar de pagina over gaat. Een goede URL is kort, bevat gewone woorden en volgt de opbouw van je site.

Een adres dat eindigt op diensten en daarna dakrenovatie is meteen duidelijk. Een adres vol cijfers, datums of losse codes zegt niemand iets. Houd het consequent. Staan al je diensten onder diensten, zet er dan niet ineens één los bovenaan.

Gebruik kleine letters en koppeltekens tussen woorden, en laat onnodige woorden weg. Eén waarschuwing hoort hier wel bij. Verander je later een URL, zorg dan voor een doorverwijzing van het oude naar het nieuwe adres. Anders belanden bezoekers en Google op een foutpagina en ben je de opgebouwde waarde van die pagina kwijt.

Een goede structuur aan het begin voorkomt dat je later veel moet verhuizen. Dan de menustructuur. Een menustructuur website die werkt is kort en voorspelbaar. Bezoekers verwachten het menu bovenaan, met de belangrijkste pagina's in een herkenbare volgorde en de contactknop opvallend aan de rechterkant.

Vijf of zes menu-items is voor de meeste dienstverleners genoeg. Heb je meer diensten, zet ze dan onder één kopje diensten met een uitklapmenu, in plaats van ze allemaal naast elkaar te zetten. Gebruik in het menu woorden die je bezoeker zelf zou gebruiken. Oplossingen of expertise klinkt misschien chic, maar diensten of wat wij doen is sneller begrepen.

Vergeet de telefoon niet. Een groot deel van je bezoekers komt binnen via een mobiel scherm, waar het menu achter een knop zit. Daar moet de contactknop zichtbaar blijven, of in elk geval met één tik bereikbaar zijn. De navigatie houdt niet op bij het hoofdmenu.

De footer onderaan elke pagina is een prima plek voor je contactgegevens, je diensten en je regio. Daarnaast zijn links in de tekst zelf heel waardevol. Noem je op een dienstpagina een verwante dienst, link er dan naartoe. Zo help je de bezoeker verder, en je laat Google zien welke pagina's bij elkaar horen.

Op grotere websites helpt een kruimelpad, de kleine regel bovenaan die laat zien waar je bent, bijvoorbeeld home, diensten en dan de dienst zelf. Het klinkt als een detail, maar juist die details zorgen ervoor dat een bezoeker nooit het gevoel krijgt dat hij verdwaald is. En wie zich niet verdwaald voelt, blijft langer en neemt eerder contact op. Test het daarom zelf eens op je eigen website: pak je telefoon, begin op een willekeurige dienstpagina en tel hoeveel tikken je nodig hebt om contact op te nemen.

Dat getal zegt vaak meer dan welk rapport ook.

Website structuur, vindbaarheid en conversie

Een website structuur is geen los onderdeel. Het is het punt waar vindbaarheid en conversie samenkomen. Neem vindbaarheid. Als elke dienst een eigen pagina heeft met een eigen zoekwoord, weet Google precies welke pagina bij welke zoekvraag hoort.

Het gaat mis als twee pagina's over hetzelfde onderwerp gaan. Dan concurreren ze met elkaar en zakken ze vaak allebei. Een goede sitestructuur geeft elk onderwerp één vaste plek. Dat maakt het ook makkelijker om later uit te breiden, bijvoorbeeld met regiopagina's of extra SEO-pagina's, zonder dat het een rommeltje wordt.

Dan conversie. Elke pagina hoort een volgende stap te hebben. Op de homepage is dat doorklikken naar een dienst, op een dienstpagina is dat contact opnemen, op een projectpagina is dat de bijbehorende dienst bekijken. Als je dat vooraf uittekent, zie je meteen waar bezoekers vastlopen.

Daarom bouwen wij in het Groei-pakket alles rond één doel: binnen 3 klikken bij de contactknop, waar je ook binnenkomt. Want een bezoeker komt lang niet altijd binnen via de homepage. Via Google landt hij net zo vaak rechtstreeks op een dienstpagina, en dan moet ook die pagina hem verder helpen. Het is een van de redenen waarom een review van DT Events & Verhuur ons zo aansprak: een website is een groeimiddel, geen visitekaartje.

Een doordachte structuur is precies wat dat verschil maakt.

Zo pakken wij de website structuur aan

Bij ons begint elk project met een vrijblijvende kennismaking. Daarin bespreken we je bedrijf, je doelen en je ideale klant. Die drie dingen bepalen de structuur, niet andersom. Van dag 2 tot en met dag 5 werken we aan het ontwerp op maat, en daar leggen we de website structuur vast: welke pagina's er komen, hoe het menu eruitziet en welke route een bezoeker aflegt.

Van dag 6 tot en met dag 13 bouwen we de website, razendsnel en SEO-proof, met een CMS zodat je zelf aanpassingen kunt doen. Op dag 14 gaat je website live en gaan we resultaten meten. Omdat alles maatwerk is en we geen templates gebruiken, hoeft de structuur zich nooit aan te passen aan een kant-en-klaar ontwerp. Het ontwerp volgt de structuur.

Wil je weten hoe dat voor jouw bedrijf uitpakt, lees dan meer over website laten maken bij ons. Daar zie je de pakketten en wat er per pakket bij zit. Heb je al een website en twijfel je of de structuur klopt? Ook dan kunnen we meekijken, want soms is een slimmere indeling van bestaande pagina's al genoeg om meer uit je bezoekers te halen.

Plan een gratis en vrijblijvend kennismakingsgesprek of vraag de gratis SEO-scan aan. Je spreekt direct met de mensen die je website bouwen, zonder tussenlagen, en je krijgt binnen 24 uur een reactie.