Google Bedrijfsprofiel

Een Google Bedrijfsprofiel is de gratis bedrijfsvermelding die Google toont in de zoekresultaten en op Google Maps, met je naam, adres, openingstijden, foto's en reviews. Je maakt het aan via Google, verifieert dat het bedrijf echt van jou is en vult het daarna zo volledig mogelijk in, zodat je vaker verschijnt bij lokale zoekopdrachten. Dat klinkt als een klusje van een halfuur. In de praktijk zien wij dat veel ondernemers hun profiel ooit hebben aangemaakt en er daarna nooit meer naar hebben gekeken. Zonde, want voor veel zoekopdrachten met een lokale bedoeling is dat kaartblok het eerste wat iemand ziet, nog voor de gewone zoekresultaten. Wie daar met een compleet profiel, verse foto's en goede reviews staat, krijgt de klik. In dit artikel leggen we uit wat een Google Bedrijfsprofiel precies is, hoe je het aanmaakt en verifieert, hoe je het stap voor stap optimaliseert en waarom de koppeling met je website en lokale SEO het verschil maakt. Geen theorie voor de bühne, wel een aanpak die je morgen kunt toepassen.

Wat is een Google Bedrijfsprofiel precies?

Een Google Bedrijfsprofiel is je visitekaartje binnen Google zelf. Het is de vermelding die rechts naast de zoekresultaten verschijnt als iemand op je bedrijfsnaam zoekt, en het blokje met een kaart en drie bedrijven dat verschijnt bij zoekopdrachten als "installateur Rotterdam" of "accountant in de buurt". Vroeger heette het Google Mijn Bedrijf, maar het idee is hetzelfde gebleven: Google wil zoekers snel laten zien welke bedrijven in de buurt passen bij hun vraag, en jouw profiel levert die informatie. Wat staat er zoal in?

Je bedrijfsnaam, adres of werkgebied, telefoonnummer, website, openingstijden, categorieën, diensten, foto's, een korte beschrijving en natuurlijk de reviews van klanten. Een zoeker kan vanuit het profiel direct bellen, een route plannen of naar je website klikken. Voor veel lokale klanten is dat de hele klantreis: zoeken, profiel bekijken, bellen. Hoe belangrijk dat is, blijkt uit een simpel gegeven.

Zo'n 93% van de mensen zoekt via Google, en de top 3 krijgt ruim 70% van de klikken. Het kaartblok toont meestal precies drie bedrijven. Sta je daar niet tussen, dan moet een zoeker eerst doorklikken naar meer resultaten, en dat doen de meesten niet. Google bepaalt de volgorde in dat kaartblok grofweg op drie dingen.

Relevantie: past jouw profiel bij wat iemand zoekt? Afstand: hoe dicht zit je bij de zoeker of bij de plaats in de zoekopdracht? En bekendheid: hoeveel vertrouwen heeft Google in je bedrijf, op basis van reviews, vermeldingen elders op het web en de kracht van je website. Aan afstand kun je weinig doen.

Aan relevantie en bekendheid juist heel veel, en daar zit de winst van een goed Google Bedrijfsprofiel. Een profiel is ook niet alleen iets voor winkels met een deur aan de straat. Werk je bij klanten op locatie, zoals een schilder, een monteur of een zorgorganisatie, dan kun je je adres verbergen en een werkgebied opgeven. Voor B2B-bedrijven werkt het net zo goed.

Een inkoper die een leverancier zoekt in zijn regio, kijkt ook eerst naar de kaart en de reviews. Het mooie is dat je Google Bedrijfsprofiel gratis is. Je betaalt niets voor de vermelding zelf, alleen tijd en aandacht. Juist daarom is het zo jammer als die aandacht ontbreekt.

Wij komen regelmatig profielen tegen met een oud telefoonnummer, verkeerde openingstijden of een categorie die de lading niet dekt. Voor Google zijn dat signalen dat het profiel niet goed wordt bijgehouden, en voor een klant zijn het redenen om bij de concurrent te bellen. Een goed onderhouden profiel is dus geen luxe, maar de basis van je lokale vindbaarheid.

Google bedrijfsprofiel aanmaken en verifiëren

Een Google Bedrijfsprofiel aanmaken is in grote lijnen eenvoudig. Je logt in met een Google-account, bij voorkeur een zakelijk account dat niet aan één medewerker vastzit. Daarna zoek je of je bedrijf al bestaat in Google. Dat komt vaker voor dan je denkt, want Google maakt soms zelf een vermelding aan op basis van gegevens van het web.

Bestaat je bedrijf al, dan claim je dat profiel. Bestaat het nog niet, dan maak je een nieuw profiel aan. Vervolgens vul je de basis in: de officiële bedrijfsnaam, de hoofdcategorie, of klanten bij je langs kunnen komen, je adres of werkgebied, je telefoonnummer en je website. Gebruik bij de naam echt je bedrijfsnaam, zonder er zoekwoorden of plaatsnamen aan toe te voegen.

Dat is verleidelijk, maar het is tegen de richtlijnen van Google en kan ertoe leiden dat je profiel wordt geschorst. Daarna volgt de verificatie. Google wil zeker weten dat jij de eigenaar bent van dit bedrijf, en biedt daarvoor verschillende routes. Welke je krijgt, bepaalt Google zelf.

Soms gaat het via een telefoontje of mail, soms via een video waarin je je bedrijfspand, je materiaal of je bedrijfsauto laat zien, en soms per post met een code. Tot de verificatie rond is, is je profiel niet of maar beperkt zichtbaar. Plan er dus even tijd voor in en zorg dat de gegevens die je invult kloppen met wat Google ziet op je website en in het handelsregister. Een veelgemaakte fout is dat een oud-medewerker of een eerder bureau eigenaar is van het profiel.

Dan kun je er zelf niet bij. Het is slim om altijd zelf hoofdeigenaar te blijven en anderen als beheerder toe te voegen.

Veelgemaakte fouten bij het aanmaken

Het misgaan zit meestal niet in de stappen zelf, maar in de keuzes. De hoofdcategorie is daarvan de belangrijkste. Die categorie vertelt Google waar je bedrijf over gaat, en een te brede of verkeerde keuze kost je direct zichtbaarheid. Kies de categorie die het beste past bij de dienst waar je het liefst op gevonden wordt, en vul die aan met een paar relevante extra categorieën.

Een tweede valkuil is een dubbel profiel. Heb je ooit verhuisd of is er ergens een oude vermelding blijven hangen, dan kunnen er twee profielen van je bedrijf bestaan. Dat verwart Google en verdeelt je reviews. Laat dubbele vermeldingen samenvoegen of verwijderen.

De derde fout is het profiel na de verificatie laten liggen. Aanmaken is stap één, maar pas bij het optimaliseren begint het echt. Een profiel dat half ingevuld is, verliest het vrijwel altijd van een concurrent die alle velden serieus heeft genomen.

Google bedrijfsprofiel optimaliseren: zo doe je het

Een Google Bedrijfsprofiel optimaliseren draait om twee vragen. Begrijpt Google precies wat je doet en waar? En overtuigt je profiel een zoeker om contact op te nemen? Alles wat je aanpast, zou op één van die twee moeten inzetten.

Begin bij de categorieën en diensten. Naast je hoofdcategorie kun je extra categorieën kiezen, en binnen je profiel kun je diensten of producten toevoegen met een korte omschrijving. Gebruik daarvoor de woorden die klanten zelf gebruiken als ze zoeken. Een aannemer die "dakkapel plaatsen" en "badkamer renoveren" als aparte diensten opneemt, geeft Google veel meer houvast dan iemand die alleen "bouwbedrijf" invult.

Schrijf daarna een bedrijfsbeschrijving die helder vertelt wat je doet, voor wie en in welk gebied. Geen lijst met zoekwoorden, maar een paar natuurlijke zinnen die een klant echt verder helpen. Vul ook openingstijden, speciale openingstijden rond feestdagen en kenmerken zoals toegankelijkheid zorgvuldig in. Foto's worden vaak onderschat.

Een profiel met echte foto's van je team, je pand, je werk en je projecten oogt levendig en betrouwbaar. Stockfoto's doen dat niet. Voeg regelmatig nieuwe foto's toe, bijvoorbeeld na een mooi project. Het laat Google en klanten zien dat je bedrijf actief is.

Dan de reviews, misschien wel het belangrijkste onderdeel. Reviews wegen mee in de volgorde op de kaart en ze bepalen voor een groot deel of iemand jou belt of de buurman. Vraag tevreden klanten actief om een review, het liefst kort na de oplevering, met een directe link zodat het ze weinig moeite kost. En reageer op elke review, ook op de kritische.

Een rustig, oplossingsgericht antwoord op een minder goede review maakt vaak meer indruk dan tien vijfsterrenreviews zonder reactie. Zelf staan we op 4.9 sterren op basis van 19 Google reviews, en we merken hoe vaak nieuwe klanten daar in het eerste gesprek naar verwijzen. Met berichten in je profiel kun je nieuws, acties, evenementen of een afgerond project delen. Ze vallen op in je vermelding en laten zien dat er leven in je bedrijf zit.

Eén bericht per week of per twee weken is voor de meeste MKB-bedrijven goed vol te houden. Houd ten slotte je NAW-gegevens overal consistent. Je naam, adres en telefoonnummer moeten in je profiel, op je website en in andere online vermeldingen precies hetzelfde zijn. Kleine verschillen, zoals een oud nummer in een bedrijvengids of een andere schrijfwijze van je straat, zaaien twijfel bij Google over welke gegevens kloppen.

Loop die vermeldingen één keer goed na en pas ze aan waar nodig. Het is saai werk, maar het levert rust en vertrouwen op, bij Google en bij je klanten. Optimaliseren is geen eenmalige actie. Een profiel dat maandelijks een paar nieuwe foto's, berichten en reviews krijgt, blijft relevant.

Een profiel dat stilstaat, zakt langzaam weg.

Je Google Bedrijfsprofiel, je website en lokale SEO

Een Google Bedrijfsprofiel staat nooit op zichzelf. Google kijkt bij het bepalen van de volgorde op de kaart ook naar je website. Staat daar duidelijk welke diensten je aanbiedt en in welke plaatsen je werkt? Laadt de site snel en werkt hij goed op mobiel?

Klopt de NAW-informatie op je contactpagina met je profiel? Hoe sterker je website, hoe meer vertrouwen Google heeft in je profiel. Dat werkt ook andersom. Veel mensen klikken vanuit je profiel door naar je website om te checken of je bedrijf past.

Komen ze dan op een trage, verouderde pagina zonder duidelijke contactknop, dan haken ze alsnog af. Het profiel levert de klik, de website moet de aanvraag binnenhalen. Daarom verwijzen we vanuit het profiel het liefst naar een pagina die precies aansluit bij de zoekvraag, in plaats van altijd naar de homepage. Lokale SEO is de verzamelnaam voor alles wat je doet om beter gevonden te worden in je eigen regio of in de plaatsen waar je klanten zitten.

Het Google Bedrijfsprofiel is daar een belangrijk onderdeel van, maar niet het enige. Aparte pagina's per dienst en plaats, lokale vermeldingen en links, en een technisch gezonde website horen er net zo goed bij. Wil je lokaal écht zichtbaar worden, dan loont het om die onderdelen samen aan te pakken. Op onze pagina over lokale SEO lees je hoe we dat opbouwen.

Wat kost een beheerd Google Bedrijfsprofiel?

Het profiel zelf is gratis. De kosten zitten in de tijd die je erin steekt, of in de uren van iemand die het voor je doet. Veel ondernemers beginnen enthousiast en merken na een paar maanden dat berichten, foto's en reviewverzoeken erbij inschieten. Daarom hebben we het op twee manieren in ons aanbod opgenomen.

Laat je een nieuwe website bij ons maken, dan zit in het Groei-pakket, vanaf €2.950 exclusief btw, standaard een Google Bedrijfsprofiel met een reviewsysteem. Je website en je profiel worden dan in één keer goed op elkaar afgestemd. Wil je doorlopend begeleiding, dan is er ons SEO-pakket Lokaal, vanaf €249 per maand exclusief btw. Daarin beheren wij je Google Bedrijfsprofiel en zetten we een vaste reviewstroom op, aangevuld met tien vindbaarheidspagina's en een maandrapport met bezoekers en aanvragen.

Zo zie je zwart op wit wat je profiel en je website opleveren. Wat we niet doen, is posities beloven. Niemand kan garanderen dat je bovenaan de kaart komt, want Google bepaalt de volgorde. Wat we wel doen, is zorgen dat je profiel en website alles op orde hebben om die kans zo groot mogelijk te maken.

Benieuwd hoe jouw Google Bedrijfsprofiel en je lokale vindbaarheid ervoor staan? Vraag de gratis SEO-scan aan of plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Je krijgt binnen 24 uur een reactie, direct van ons team.